
PS5コントローラーが壊れた時、修理か買い替えか迷いますよね。私も十字キーが反応しなくなったので、念の為、背面リセットを試しました。でも、やっぱり治らなかったです。
そこで、修理代・互換品・純正DualSenseの買い替えについて調べました。最終的には、楽天のお買い物マラソンで純正を購入。
PS5の純正コントローラー、DualSenseって高い😭
でも、楽天のお買い物マラソン中にクーポンを使い、誕生日プレゼントとしてもらったお小遣いも足して、実質1,400円くらいでお得に購入できました。
PS5コントローラーの故障・不具合|まず症状を確認しよう
PS5コントローラーの不具合といっても、症状はいろいろありますよね。
- ボタンが反応しない
- 十字キーが効かない
- スティックが勝手に動く
- ドリフトする
- PS5に繋がらない
- 接続できない
- 充電できない
- 青く点滅するだけで認識されない
- PSボタンを押しても反応しない
私の場合は、十字キーの下だけが反応しにくい状態でした。スティックが勝手に動くドリフトではなく、PS5に接続できないわけでもありません。
でも、私のように特定のボタンだけ反応しない場合は、接続トラブルというより、ボタン部分の物理的な故障や接触不良の可能性があります。
背面リセットで直る不具合とは?実際に試した結果

PS5コントローラーには、背面に小さい丸穴があります。SONYロゴの近くにある、小さなリセットボタン。
やり方は、PS5本体の電源を切って、コントローラー背面の小さな穴にあるリセットボタンを、ピンなどの細いもので5秒以上押す流れ。
そのあと、USBケーブルでPS5本体に接続して、PSボタンを押します。
私も実際に試してみました。細いピンで背面の丸穴を押して、数秒待ってからUSBケーブルで接続し直しました。
結果は、残念ながらダメでした。
十字キーの下が反応しない症状は改善せず。やっぱり、接続やペアリングの不具合ではなく、多分ボタン側の物理的な問題。
次のような症状ならリセットで直る可能性があります。
- PS5にコントローラーが繋がらない
- 急に認識しなくなった
- PSボタンを押しても反応しない
- 青く点滅するだけで接続できない
- Bluetooth接続やペアリングがおかしい
- スマホやPCに接続したあと、PS5に戻せなくなった
逆に、十字キーだけ反応しない、丸ボタンだけ戻りが悪い、L2やR2だけ効かない、左スティックが勝手に動くといった症状は、リセットだけでは直らないことも。
もちろん絶対ではありませんが、私の体験としては、背面リセットは接続トラブル向き。特定のボタン不良には効きにくいと感じました。
PS5コントローラーの修理代は高い?公式サポートと買い替えを比較
PS5コントローラーが直らないとなると、やっぱり修理かな…とも考えました。
PlayStation公式サポートでは、DualSenseワイヤレスコントローラーの修理/交換料金は7,480円(税込)。
修理に出そうかとも考えたんですが、ちょっと迷ったんですよね。
新品の純正DualSenseも、ショップによってはだいたい10,000円から11,000円ちょっとで見かけることもあるし。
修理代が7,480円で、新品が12,000円前後なら、「もう少し足して新品を買った方がいいのかな?」と思ってしまいます。
もちろん、保証期間内とか、購入してからまだ日が浅い場合や、保証対象になる可能性がある場合は、公式サポートに相談してみるといいと思います。
でも、保証期間が過ぎている場合や、修理に出している間にコントローラーが使えなくなる場合は、買い替えも検討しないとですよね。
修理代がもっと安ければ修理一択だったけど、でも、7,480円となると、新品の純正コントローラーとの差額を考えてしまう。
このあたりが、PS5コントローラーの修理と買い替えで迷う大きな理由だと思います。
スティックが勝手に動く「ドリフト現象」への対策
PS5コントローラーの不具合でよく聞くのが、スティックが勝手に動く「ドリフト」です。
自分では触っていないのにキャラクターが動く、カメラが勝手に回る、メニューのカーソルが勝手に移動する。こういう症状はかなりストレスになります。
私のコントローラーは今回ドリフトではありませんでしたが、もしスティックが勝手に動くようになったら、ゲームによってはかなり面倒ですよね。
- アクションゲーム
- FPSや対戦ゲーム
など、勝手にキャラクターが移動してしまうと、快適にプレイできなくなります。
ドリフトの場合も、まずはコントローラーのリセットや再接続、スティック周辺の掃除で改善する可能性はあります。でも、長く使っていて症状が出ている場合は、劣化の可能性も。
軽い症状なら様子見でもいいかもしれませんが、プレイに支障が出るレベルなら、修理か買い替えを考えた方がよさそうです。
特に、毎日PS5を遊ぶ人や、長時間プレイする人は、少しの操作ズレがかなりのストレスに。安く済ませたい気持ちはありますが、ゲーム中ずっと触るものだからこそ、快適さも大事だと感じます。
安い「PS5互換コントローラー」は使える?メリット・デメリット
純正DualSenseが高いなら、安い互換コントローラーでもいいのでは?
私もそう思って、PS5対応の互換コントローラーをいくつか調べました。
候補に上がったのが、アローンの有線コントローラーや、QISI公式のPlayStation 5互換コントローラーです。
アローンの有線コントローラーは、連射機能やマクロ機能が付いていて、価格も純正よりかなり安めでした。
QISI公式の互換コントローラーも、背面ボタンやマクロ機能、TURBO連射などがあり、機能だけ見るとけっこう魅力的。
安い互換コントローラーの良いところは、やっぱりコストを抑えられるところ。
純正コントローラーの半額くらいで買えると考えると、互換品の安さはかなりお得感があります。とりあえず今すぐ遊べるコントローラーが欲しい人や、サブ用として1台持っておきたい人には、選択肢としてありだと思います。
他には、背面ボタンや連射機能など、純正にはない機能が付いているコントローラーもあるんですよね。ゲームによっては便利に感じそうです。
ただ、調べていくうちに、ちょっと気になる点もありました。
互換品の注意点|「繋がらない」「反応しない」口コミを回避するコツ
互換コントローラーを調べていて気になったのが、「繋がらない」「反応しない」「接続できない」という口コミです。
もちろん、問題なく使えている人もいると思います。互換品すべてが悪いという話ではないんですが…
ただ、純正DualSenseと同じ感覚で使えると思って買うと、あとで「あれ?」となる可能性はあるかなと思いました。
- PS5に繋いでも認識されなかった
- ボタンの反応が気になった
- 有線接続が前提だった
- ケーブルが短くてリビングでは使いにくかった
- ゲームによって操作感が合わなかった
- 説明書や設定が分かりにくかった
という口コミも結構みるんですよね。特に確認したいのは、接続ができなかったという意見です。
PS5対応と書かれていても、繋がらないなどの意見をみると、ちょっと5,000円以上出して買うのは気が引けてしまいました。
長時間プレイする人は操作性と安心感も大事
コントローラーは、ゲームをしている間ずっと触っているものです。
だからこそ、少しの触った時の感触が違ったりすると思った以上にストレスになります。
- ボタンが反応しない
- スティックが勝手に動く
- 接続が切れる
- ケーブルが邪魔になる
こういう小さな違和感は、長時間プレイするほど気になってきます。
私は同じゲームを長時間遊ぶことが多いです。ドラゴンズドグマ2のように探索や戦闘を続けるゲームでは、操作の快適さが影響しそうです。
安い互換コントローラーで問題なく使えるなら、それはそれでいいと思うんです。でも、届いてから「接続できない」「反応が悪い」「思っていた操作感と違う」となると、結局また買い直すことになるし。
そう考えると、毎日使うものは安心感で選ぶのもありだと思いました。
特に次のような人は、純正DualSenseの方が向いているかもしれません。
- 長時間PS5を遊ぶ
- アクションゲームやFPSをよく遊ぶ
- 無線で快適に使いたい
- 純正の振動やトリガー感が好き
- 接続トラブルで悩みたくない
- メインのコントローラーとして長く使いたい
反対に、サブ用として使いたい、短時間だけ遊ぶ、価格を最優先したい、多少の設定は自分で確認できるという人なら、互換コントローラーも候補に入ると思います。
失敗しない!純正DualSenseを賢く安く買う方法
いろいろ調べた結果、私は最終的に純正DualSenseを買いました。
やっぱり純正コントローラーは高いです😭普通に買うと、なかなか痛い出費ですよね。
でも私は、長時間PS5で遊ぶことが多くて、接続トラブルやボタンの反応で悩みたくなかったので、最終的には純正を選びました。
ただ、そのまま定価近くで買うのは少し高いので、楽天のお買い物マラソン中に、使えるクーポンを確認して、1,000円引きで買いました。
運がいいことに、誕生日プレゼントとして「コントローラー代の足しに」とお小遣いをもらっていたこともあり、ポイントやクーポン分も含めると、私の実質負担は1,400円くらいで済みました。
もちろん、これはたまたまタイミングが合った部分もあります。
でも、純正DualSenseは高いからこそ、楽天のショップクーポン、手持ちのポイント、家族やパートナーからのプレゼント予算などを組み合わせると、負担をかなり減らせる場合があります。
普段から楽天のお買い物マラソン中に日用品をいろんなお店で買ってポイントを貯めておけば、欲しいものの足しにすることができますから。
「安い互換品を買って失敗するかも」と不安があるなら、少し待ってでも、クーポンやポイントが使えるタイミングで純正を買うのもありだと思いました。
純正DualSenseを見ているうちに、アストロボットデザインのコントローラーも見つけてしまいました。白とブルーのデザインがかわいくて。これをみたらもう純正一択になってしまいました。
限定デザイン系は、ショップによって価格差があることもあります。買うなら、定価に近い価格か、ネットで調べてから買うといいと思います!2万円台で販売しているショップもありましたから。
まとめ|PS5コントローラーが壊れたら、まず症状で判断しよう
PS5コントローラーが壊れた時は、いきなり買い替える前に、まず症状を確認しましょう。
- 接続できない
- 繋がらない
- 青く点滅する
- PSボタンを押しても反応しない
という場合は、背面リセットで直る可能性もあります。
- 十字キーだけ反応しない
- 特定のボタンが効かない
- スティックが勝手に動く
- ドリフトする
という場合は、物理的な故障やパーツの劣化も考えた方がよさそうです。
公式修理の料金は7,480円(税込)。新品の純正DualSenseとの差額を考えると、保証期間外なら買い替えも現実的な選択肢。
- 保証期間内なら公式サポートを確認
- 接続トラブルなら背面リセットを試す
- ボタン不良やドリフトなら修理・買い替えを検討
- 安さ重視なら互換コントローラーも候補
- 安心感重視なら純正DualSenseがおすすめ
- クーポンやポイントを使えば純正も買いやすくなる
毎日使うものだからこそ、コントローラーは安さだけで決めなくてもいいと思います。安い互換品を選ぶのもありですが、不安が残るなら、ポイントやクーポンを使えるタイミングで純正を狙うのもいいと思います。
- 快適に遊べるか
- 接続トラブルで悩まないか
- 自分のプレイスタイルに合っているか
PS5コントローラーの修理や買い替えで迷っている人は、まず自分の不具合が「リセットで直る可能性があるもの」なのか、「物理的な故障っぽいもの」なのかを見てから判断すると、後悔しにくいと思います。





